Polityka opinii
Polityka opinii – Twoja Lekcja+
SPIS TREŚCI:
- Postanowienia ogólne
- Kto może wystawiać opinie?
- Jak zbieramy opinie?
- Weryfikacja opinii
- Zasady publikacji opinii
- Usuwanie opinii
- Kontakt
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka opinii określa zasady dodawania, weryfikacji i publikowania opinii na stronie internetowej twojalekcjaplus.pl oraz w
powiązanych kanałach komunikacji. Celem polityki jest zapewnienie rzetelności, transparentności i autentyczności opinii.
2. Kto może wystawiać opinie?
Opinię może wystawić każda osoba, która:
- skorzystała z usług edukacyjnych Twoja Lekcja+ (np. lekcje indywidualne, coaching językowy, kursy online),
- zakupiła produkt w sklepie internetowym,
- uczestniczyła w wydarzeniu lub szkoleniu organizowanym przez Twoja Lekcja+.
3. Jak zbieramy opinie?
- Poprzez formularz kontaktowy na stronie.
- W formie pisemnej (e-mail, komunikatory internetowe).
- W formie ustnej – zapisywanej i publikowanej za zgodą osoby udzielającej opinii.
- Poprzez platformy zewnętrzne (np. Google, Facebook) – w takim przypadku obowiązują również regulaminy tych serwisów.
4. Weryfikacja opinii
Aby zapewnić autentyczność, każda opinia jest weryfikowana pod kątem:
- zgodności z faktycznym skorzystaniem z usługi lub zakupem produktu,
- braku treści obraźliwych, wulgarnych lub naruszających prawo,
- posiadania zgody na publikację w przypadku wypowiedzi ustnych lub przesłanych bezpośrednio.
Administrator może skontaktować się z autorem opinii w celu potwierdzenia jej prawdziwości.
5. Zasady publikacji opinii
- Opinie publikowane są w całości lub w skróconej formie (bez zmiany sensu wypowiedzi).
- Administrator zastrzega sobie prawo do poprawy błędów językowych i literówek.
- Opinie mogą być publikowane wraz z imieniem, pierwszą literą nazwiska lub pseudonimem — zgodnie z życzeniem autora.
- Publikacja może obejmować również materiały wizualne (zdjęcia, wideo) dostarczone przez autora opinii, jeśli wyraził on na to zgodę.
6. Usuwanie opinii
Opinia może zostać usunięta, jeśli:
- autor o to poprosi,
- narusza zasady określone w niniejszej polityce,
- okaże się nieautentyczna lub wprowadzająca w błąd.
7. Kontakt
W sprawach związanych z opiniami prosimy o kontakt: kontakt@twojalekcjaplus.pl